Как разблокировать номер МТС в приложении

10.07.2025 в 23:02

Блокировка номера в приложении МТС может произойти по различным причинам. Рассмотрим пошаговые способы восстановления доступа к вашему номеру через мобильное приложение.

Причины блокировки номера

• Несколько неудачных попыток входа
• Истечение срока действия пароля
• Подозрительная активность на аккаунте
• Технические работы у оператора

Способы разблокировки номера

1. Через SMS-подтверждение

1. Откройте приложение МТС
2. Нажмите "Забыли пароль?" на экране входа
3. Введите номер телефона
4. Дождитесь SMS с кодом подтверждения
5. Введите полученный код в приложение
6. Установите новый пароль

2. Через службу поддержки

Дополнительные методы восстановления

Через email:

• Нажмите "Восстановить доступ" в приложении
• Выберите способ через электронную почту
• Проверьте почту и перейдите по ссылке из письма
• Следуйте инструкциям для сброса пароля

3. При полной блокировке

1. Посетите ближайший салон МТС с паспортом
2. Предъявите документы, подтверждающие владение номером
3. Запросите разблокировку номера
4. Получите новые данные для входа

Профилактика блокировок

Важная информация:

• После 5 неудачных попыток входа номер блокируется на 1 час
• При утере SIM-карты требуется ее перевыпуск
• Техническая поддержка доступна 24/7
• Разблокировка обычно занимает не более 15 минут

Если стандартные методы не помогли разблокировать номер в приложении МТС, рекомендуется обратиться в службу поддержки по телефону 0890 или посетить официальный салон оператора с документом, удостоверяющим личность.