Как активировать eSIM в МТС

11.07.2025 в 14:10

eSIM - это встроенная цифровая SIM-карта, позволяющая использовать мобильную связь без физического носителя. Рассмотрим процесс активации eSIM для абонентов МТС.

Условия подключения eSIM в МТС

• Наличие поддерживаемого устройства
• Действующий номер МТС или покупка нового
• Доступ к интернету для загрузки профиля
• Подключенная услуга Mobile ID

Поддерживаемые устройства

Способы активации eSIM

1. Активация в салоне МТС

1. Посетите салон связи МТС с паспортом
2. Сообщите о желании подключить eSIM
3. Получите QR-код для активации
4. Отсканируйте код через настройки телефона
5. Дождитесь загрузки профиля

2. Дистанционная активация

• Оформите заявку на сайте mts.ru
• Получите QR-код по email
• На устройстве: Настройки → Сотовая связь → Добавить сотовый тариф
• Отсканируйте QR-код камерой
• Подтвердите активацию

Настройка eSIM на устройстве

После активации

• Проверьте работу интернета и звонков
• Настройте предпочтительный тип SIM (eSIM или физическая)
• Сохраните QR-код для возможного переноса
• Удалите старый физический SIM-профиль при необходимости

Решение возможных проблем

1. Не сканируется QR-код - проверьте освещение и фокус
2. Профиль не активируется - перезагрузите устройство
3. Нет сети - проверьте настройки APN
4. Ошибка активации - обратитесь в поддержку МТС

Техническая поддержка

По вопросам работы eSIM:

• Телефон: 8 800 250 08 90
• Чат в приложении "Мой МТС"
• Обращение в салон связи МТС