Как позвонить в службу поддержки МТС

11.07.2025 в 2:14

Связь с оператором МТС может потребоваться для решения различных вопросов. Рассмотрим все доступные способы обращения в техническую поддержку компании.

Основные номера поддержки МТС

Как быстро дозвониться до оператора

Эффективные способы

1. Наберите 0890 с телефона МТС
2. Дождитесь ответа автоответчика
3. Нажмите 0 для соединения с оператором
4. Если линия перегружена - повторите позже

Время работы службы поддержки

График работы операторов

• Понедельник-пятница: с 8:00 до 21:00
• Суббота-воскресенье: с 9:00 до 18:00
• Экстренная поддержка: круглосуточно

Что подготовить перед звонком

Необходимая информация

Альтернативные способы связи

Без телефонного звонка

• Чат в приложении "Мой МТС"
• Форма обратной связи на сайте mts.ru
• Электронная почта: support@mts.ru
• Официальные сообщества в соцсетях

Частые вопросы

Как позвонить из-за границы?

Используйте международный номер +7-495-766-01-66 (тарификация по международным расценкам).

Что делать если оператор не решает проблему?

Попросите переключить на старшего менеджера или оставьте жалобу на сайте.

Есть ли VIP-поддержка?

Да, для корпоративных клиентов и участников программы "МТС Премиум".