Как отключить подписку на IVI от МТС

28.06.2025 в 20:22

Если вы подключили подписку на сервис IVI через оператора МТС и хотите ее отключить, воспользуйтесь одной из приведенных ниже инструкций. Рассмотрим все доступные способы отмены подписки.

Способы отключения подписки IVI

• Через USSD-команду
• В личном кабинете МТС
• Через мобильное приложение "Мой МТС"
• По телефону службы поддержки
• Через сайт IVI

1. Отключение через USSD-команду

1. Откройте номеронабиратель на телефоне
2. Введите команду *152*2# и нажмите вызов
3. Следуйте инструкциям в меню
4. Выберите пункт "Отключить подписку IVI"
5. Подтвердите отключение

2. Отключение через личный кабинет МТС

1. Зайдите на сайт login.mts.ru
2. Авторизуйтесь под своим номером
3. Перейдите в раздел "Услуги"
4. Найдите подписку IVI в списке активных
5. Нажмите "Отключить"
6. Подтвердите действие

3. Отключение через приложение "Мой МТС"

1. Откройте приложение "Мой МТС"
2. Войдите в свой аккаунт
3. Перейдите в раздел "Услуги"
4. Выберите "Мои подписки"
5. Найдите подписку IVI
6. Нажмите "Отключить"

Важная информация

Часто задаваемые вопросы

Когда прекратится списание денег после отключения?

Списание средств прекратится с начала следующего расчетного периода. Текущий оплаченный период будет активен до конца.

Можно ли временно приостановить подписку?

Нет, подписку можно только полностью отключить и подключить заново при необходимости.

Как проверить, что подписка действительно отключена?

Через 24 часа после отключения проверьте список активных услуг в личном кабинете МТС или запросите информацию по USSD-команде *152*2#

Что делать, если подписка не отключается?

Обратитесь в службу поддержки МТС по номеру 0890 или через онлайн-чат в приложении "Мой МТС".