Как закрыть банковский счет через мобильное приложение

28.06.2025 в 19:58

Современные банковские приложения позволяют закрывать счета без посещения отделения. Рассмотрим пошаговый процесс закрытия счета через мобильное приложение банка.

Подготовка к закрытию счета

Пошаговая инструкция по закрытию счета

1. Авторизация в приложении

1. Откройте мобильное приложение вашего банка
2. Введите логин и пароль
3. Подтвердите вход через SMS или биометрию

2. Переход в раздел управления счетами

• Найдите раздел "Счета" или "Мои продукты"
• Выберите счет, который хотите закрыть
• Откройте детальную информацию о счете

3. Инициация процедуры закрытия

Особенности в разных банках

• Сбербанк: Закрытие через раздел "Карты и счета" → "Операции со счетом"
• Тинькофф: Возможно только после обнуления баланса через перевод
• Альфа-Банк: Требуется подтверждение через звонок оператору
• ВТБ: Доступно в меню "Управление продуктами"

Что делать, если функция недоступна

1. Обновите приложение до последней версии
2. Проверьте наличие остатка на счете
3. Убедитесь, что счет не является основным для зарплаты или пенсии
4. Обратитесь в онлайн-чат поддержки банка

Документальное подтверждение

• После закрытия сохраните уведомление из приложения
• Запросите справку о закрытии счета в разделе документов
• Рекомендуется сделать скриншот подтверждающего экрана

Важная информация

Некоторые банки требуют выждать определенный срок (обычно 14-30 дней) после обнуления счета перед его закрытием. Проверьте остаток через несколько дней после операции закрытия.