Как отключить удержание вызова на МТС

14.07.2025 в 0:01

Удержание вызова (Call Hold) - это услуга, позволяющая поставить текущий разговор на паузу. Если вам нужно отключить эту функцию, воспользуйтесь следующими способами.

Способы отключения удержания вызова

1. Отключение через USSD-команду

Наберите на телефоне следующую комбинацию:

2. Через Личный кабинет

1. Войдите в Личный кабинет на сайте МТС
2. Перейдите в раздел "Услуги"
3. Найдите услугу "Удержание вызова"
4. Нажмите "Отключить"

3. Через мобильное приложение "Мой МТС"

• Откройте приложение на смартфоне
• Выберите раздел "Услуги"
• Найдите в списке "Удержание вызова"
• Нажмите "Отключить услугу"

4. Через контактный центр

Позвоните по номеру 0890 (бесплатно с телефона МТС) и попросите оператора отключить услугу удержания вызова.

Что делать, если услуга не отключается

• Проверьте баланс - на счету должно быть не менее 10 рублей
• Убедитесь, что используете SIM-карту МТС
• Попробуйте перезагрузить телефон
• Проверьте, не подключена ли услуга в составе пакета

Дополнительная информация

После отключения услуги функция удержания вызова станет недоступной. Изменения вступают в силу в течение 24 часов. Услуга бесплатна для отключения.