Почему не приходят push-уведомления от Тинькофф

28.06.2025 в 20:00

Push-уведомления от банка Тинькофф помогают оставаться в курсе операций по карте и важных событий. Рассмотрим основные причины, по которым уведомления могут не приходить на ваш телефон.

1. Настройки уведомлений в приложении

Возможно, уведомления отключены в настройках мобильного приложения.

• Откройте приложение Тинькофф
• Перейдите в раздел "Настройки"
• Выберите "Уведомления"
• Проверьте, какие типы уведомлений активны

2. Системные настройки телефона

ОС Android или iOS могут блокировать уведомления от приложений.

3. Проблемы с интернет-соединением

Для получения push-уведомлений необходимо стабильное подключение к интернету.

• Проверьте подключение к мобильному интернету или Wi-Fi
• Попробуйте переключиться между типами соединения
• Убедитесь, что нет ограничений фоновой передачи данных

4. Устаревшая версия приложения

Старые версии приложения могут работать некорректно.

1. Откройте App Store или Google Play
2. Найдите приложение Тинькофф
3. Установите доступное обновление
4. Если проблема сохраняется - переустановите приложение

5. Технические проблемы на стороне банка

В редких случаях сбои могут происходить по вине банка.

• Проверьте статус работы сервисов Тинькофф
• Узнайте, не ведутся ли технические работы
• Обратитесь в поддержку через чат в приложении

Если ни один из способов не помог восстановить получение push-уведомлений, рекомендуется связаться со службой поддержки Тинькофф для получения персональной консультации и решения проблемы.