Как позвонить в службу поддержки кабельного телевидения МТС
28.06.2025 в 21:04
Графические планшеты с доставкой
Для решения вопросов, связанных с кабельным телевидением МТС, доступно несколько способов связи со службой поддержки. В этой статье рассмотрим все доступные варианты контакта и особенности обращения.
Телефоны поддержки кабельного ТВ МТС
| С мобильного телефона МТС | 0890 (бесплатно) |
| С городского телефона | 8 800 250 08 90 (бесплатно по России) |
| Для звонков из-за границы | +7 495 766 01 66 (платный) |
Часы работы телефонной поддержки
- Ежедневно с 8:00 до 21:00
- Без перерывов и выходных
Как подготовиться к звонку
Для ускорения решения проблемы рекомендуется подготовить следующую информацию:
- Номер договора с МТС
- Адрес подключения услуги
- Модель приставки (если проблема техническая)
- Описание возникшей проблемы
Типичные вопросы по кабельному ТВ
| Проблема | Что сообщить оператору |
| Нет сигнала | Время возникновения проблемы, индикаторы на приставке |
| Исчезли каналы | Какие именно каналы отсутствуют |
| Проблемы с качеством | Характер помех (зависание, мозаика, звук) |
Альтернативные способы связи
Онлайн-поддержка
- Через личный кабинет на сайте МТС
- В мобильном приложении "Мой МТС"
- Онлайн-чат на официальном сайте
Офлайн-поддержка
- Обращение в салон МТС
- Заявка через терминалы самообслуживания
- Письменное обращение в службу поддержки
Что делать при сложных технических проблемах
- Проверьте соединение кабелей
- Перезагрузите приставку
- Проверьте баланс лицевого счета
- Если проблема не решена - звоните в поддержку
При обращении в поддержку кабельного телевидения МТС рекомендуется записать номер заявки и фамилию оператора для дальнейшего контроля решения вопроса.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Карты платежной системы "Мир", выпущенные Сбербанком, поддерживают различные способы зачисления денежных средс…
Приложение СберСпасибо позволяет владельцам карт Сбербанка управлять бонусной программой, отслеживать накоплен…
Мобильное приложение личного кабинета ЖКХ позволяет управлять платежами и контролировать начисления прямо со с…
Удаление Samsung аккаунта приведет к потере доступа ко всем сервисам Samsung и данным, связанным с этим аккаун…
Карта "Мир Продвинутая" от Промсвязьбанка — это премиальный продукт национальной платежной системы с расширенн…
Проверка активности карты Летуаль позволяет убедиться в ее работоспособности и сроке действия. Рассмотрим все …
МТС предлагает несколько способов сохранения неиспользованных минут, интернета и SMS при смене тарифного плана…
При работе с маркетплейсом Wildberries пользователям могут потребоваться различные коды для доступа к функциям…
Сервис аренды электросамокатов МТС ЮРент позволяет быстро и удобно взять транспорт в аренду через мобильное пр…
Новинки