Как перевести номер МегаФона на Тинькофф Мобайл

11.07.2025 в 14:05

Перевод номера от оператора МегаФон к виртуальному оператору Тинькофф Мобайл позволяет сохранить свой привычный номер телефона, перейдя на обслуживание в банк Тинькофф. Процесс занимает несколько дней и требует выполнения определенных условий.

Условия для перевода номера

• Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
• С момента последнего перевода номера должно пройти более 60 дней
• На балансе не должно быть отрицательных значений
• Номер не должен быть заблокирован
• Должно пройти более 30 дней с момента активации номера у МегаФона

Пошаговая инструкция по переводу

1. Подготовка документов

1. Паспорт РФ (данные должны совпадать с регистрационными данными в МегаФоне)
2. ИНН (желательно, но не обязательно)
3. Доступ к номеру телефона (для получения кодов подтверждения)

2. Подача заявки в Тинькофф Мобайл

• Откройте мобильное приложение Тинькофф
• Перейдите в раздел "Тинькофф Мобайл"
• Выберите "Перевести свой номер"
• Введите номер МегаФона, который хотите перевести
• Подтвердите личность по паспорту через приложение

3. Ожидание SMS от МегаФона

В течение 24 часов вы получите SMS от МегаФона с кодом подтверждения перехода. Этот код необходимо ввести в приложении Тинькофф.

4. Активация сим-карты Тинькофф

1. Получите сим-карту Тинькофф Мобайл (доставляется курьером)
2. Вставьте новую сим-карту в телефон
3. Дождитесь завершения процесса переноса (до 8 рабочих дней)
4. После SMS-уведомления перезагрузите устройство

Сроки и стоимость перевода

Что происходит во время перевода

• Первые 24 часа - обработка заявки операторами
• До 8 дней - техническая процедура переноса между операторами
• В момент перехода возможен перерыв в связи до 2 часов
• Все услуги и остаток баланса переносятся автоматически

Возможные проблемы и решения

Не приходит SMS с кодом подтверждения

1. Проверьте, правильно ли указан номер
2. Убедитесь, что номер соответствует требованиям для перевода
3. Обратитесь в поддержку МегаФона по номеру 0500

Перевод занимает больше 8 дней

• Проверьте статус заявки в приложении Тинькофф
• Свяжитесь с поддержкой Тинькофф Мобайл
• Убедитесь, что не было отказа в переводе

Не работает интернет после перехода

Необходимо вручную настроить APN:

• Название: Tinkoff
• APN: internet.tinkoff
• Тип APN: default

Особенности обслуживания после перехода

• Тарифы будут действовать по условиям Тинькофф Мобайл
• Остаток средств с МегаФона переносится автоматически
• Услуги и подписки нужно переносить вручную
• Роуминг работает по условиям нового оператора