Как отменить заказ на Ozon
28.06.2025 в 20:26
Джойстики и геймпады с доставкой
Отмена заказа на маркетплейсе Ozon возможна в определенные сроки и при соблюдении условий. Рассмотрим все доступные способы и нюансы процедуры.
Условия отмены заказа
| Статус заказа | Возможность отмены |
| Ожидает подтверждения | Полная отмена через личный кабинет |
| В обработке | Частичная отмена через поддержку |
| Передан в доставку | Только после получения |
Способы отмены заказа
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте Ozon
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ
- Нажмите "Отменить заказ"
- Подтвердите отмену
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Ozon
- Перейдите в "Мои заказы"
- Выберите заказ для отмены
- Тапните "Отменить заказ"
- Подтвердите действие
Особенности возврата денег
| Способ оплаты | Срок возврата |
| Банковская карта | 3-10 рабочих дней |
| Ozon-карта | До 24 часов |
| Наличные курьеру | При возврате товара |
Когда отмена невозможна
- Заказ уже собран и передан в доставку
- Прошло более 24 часов с момента оформления
- Товар относится к категории "Невозвратные"
- Заказ поступил в пункт выдачи
Если заказ уже отправлен, вы можете отказаться от него при получении или оформить возврат в течение 14 дней с момента покупки согласно закону о защите прав потребителей.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Приобретение акций ПАО "Российские железные дороги" позволяет стать совладельцем крупнейшей транспортной компа…
Полис КАСКО позволяет компенсировать расходы на ремонт автомобиля после повреждений. Рассмотрим правильный пор…
После оплаты административного штрафа важно убедиться, что платеж прошел и задолженность погашена. Рассмотрим …
VPN (Virtual Private Network) - это технология, которая создает защищенное соединение между устройством пользо…
При оформлении заказа в интернет-магазине Детский мир можно изменить адрес доставки до момента отправки товара…
Прохождение медико-социальной экспертизы (МСЭ) и получение инвалидности через портал Госуслуги позволяет упрос…
Создание группы в социальной сети ВКонтакте позволяет организовать сообщество по интересам, продвигать бизнес …
Вселенная саги о Ведьмаке Анджея Сапковского и одноименной игровой серии имеет собственную денежную систему. Р…
Набор номеров МТС имеет особенности в зависимости от ситуации звонка. Рассмотрим правильные форматы набора для…
Новинки