Музыкальные инструменты с доставкой

Как отменить заказ на AliExpress в приложении

Дата публикации

28.06.2025 в 23:28

Отмена заказа на AliExpress возможна в определенные сроки и при соблюдении условий платформы. Рассмотрим процесс отмены через мобильное приложение.

Условия отмены заказа

Статус заказаВозможность отмены
Не оплаченОтмена без ограничений
Оплачен, но не отправленТребуется согласие продавца
ОтправленТолько возврат после получения

Пошаговая инструкция отмены

  1. Откройте приложение AliExpress
  2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  3. Выберите заказ для отмены
  4. Нажмите "Отменить заказ"
  5. Укажите причину отмены
  6. Подтвердите отмену
  7. Дождитесь уведомления о результате

Если кнопка отмены недоступна

  • Свяжитесь с продавцом через "Сообщения"
  • Попросите продавца отменить заказ
  • При отказе продавца - дождитесь получения и оформите возврат
  • Используйте защиту покупателя при спорных ситуациях

Сроки возврата денег

  • Электронные платежи: 3-20 рабочих дней
  • Банковские карты: до 30 рабочих дней
  • Электронные кошельки: 1-3 рабочих дня

После успешной отмены заказа отслеживайте статус возврата средств в разделе "Возвраты и возмещения". При возникновении проблем обращайтесь в службу поддержки AliExpress.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Номера мобильных операторов имеют определенные префиксы, позволяющие идентифицировать принадлежность к конкрет…

Если вам нужно отвязать банковский счет, подключенный через Систему быстрых платежей (СБП), от вашего аккаунта…

Приложение Пятерочка позволяет изменить привязанный номер телефона, если у вас появился новый номер или вы хот…

Кредитный лимит - это максимальная сумма средств, которую банк готов предоставить заемщику. Рассмотрим основны…

Отправка фотографий с iPhone может осуществляться различными способами в зависимости от получателя и ваших пре…

Неожиданное поступление денежных средств с пометкой "прочие выплаты" часто вызывает вопросы. Рассмотрим способ…

Оплата государственной пошлины является обязательным этапом при оформлении визы. Рассмотрим подробную процедур…

Ozon предлагает несколько удобных способов оформления заказов. В этой статье мы подробно рассмотрим все доступ…

Регистрация в качестве самозанятого через Сбербанк позволяет быстро и удобно легализовать свою деятельность. Р…


Новинки