Как отменить подписку через МТС

11.07.2025 в 2:54

Отмена подписки на платные услуги МТС может быть выполнена несколькими способами. В этой статье рассмотрим все доступные методы отмены подписок.

Основные способы отмены подписки

Подробная инструкция по отмене

1. Отмена через USSD-запрос

1. Откройте номеронабиратель на телефоне
2. Введите *152*2# и нажмите вызов
3. Выберите подписку для отмены
4. Подтвердите действие
5. Дождитесь SMS-подтверждения

2. Отмена через личный кабинет

• Авторизуйтесь на сайте mts.ru
• Перейдите в раздел "Услуги и подписки"
• Найдите активную подписку
• Нажмите "Отключить"
• Подтвердите действие

3. Отмена через мобильное приложение

1. Откройте приложение "Мой МТС"
2. Перейдите в раздел "Подписки"
3. Выберите нужную подписку
4. Нажмите "Управление подпиской"
5. Выберите "Отменить"

Что делать если подписка не отменяется

Дополнительные действия

• Проверьте баланс - при нулевом балансе отмена может не проходить
• Дождитесь окончания расчетного периода
• Обратитесь в поддержку по номеру 0890
• Посетите ближайший салон МТС с паспортом

Блокировка платных подписок

Для предотвращения случайных подключений:

• Активируйте услугу "Запрет платных подписок" (*252#)
• Настройте родительский контроль
• Регулярно проверяйте активные подписки

Сохраняйте подтверждения об отмене подписки в течение 3 месяцев.