Как отключить сим-карту Йота

28.06.2025 в 21:48

Сим-карта оператора Yota может потребоваться к отключению по различным причинам: смена оператора, потеря карты или прекращение использования услуг. Рассмотрим все доступные способы деактивации сим-карты Yota.

Способы отключения сим-карты Yota

• Через личный кабинет на сайте
• Через мобильное приложение Yota
• По телефону службы поддержки
• В фирменном салоне Yota

1. Отключение через личный кабинет

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте yota.ru
2. Перейдите в раздел "Мои услуги"
3. Выберите "Управление сим-картой"
4. Нажмите "Отключить номер"
5. Подтвердите операцию

2. Отключение через мобильное приложение

1. Откройте приложение Yota на смартфоне
2. Войдите в свой аккаунт
3. Перейдите в настройки профиля
4. Выберите пункт "Отключить номер"
5. Следуйте инструкциям системы

3. Отключение через службу поддержки

Альтернативный способ для тех, у кого нет доступа к интернету:

1. Наберите 8 800 550-00-07 с любого телефона
2. Следуйте голосовым подсказкам
3. Дождитесь соединения с оператором
4. Попросите отключить сим-карту
5. Подтвердите личность (могут потребоваться паспортные данные)

4. Отключение в салоне Yota

Важная информация

Сроки отключения

Обычно отключение происходит моментально, но в некоторых случаях может занять до 3 рабочих дней.

Возможность восстановления

Номер можно восстановить в течение 30 дней после отключения. После этого срока номер будет передан другому абоненту.

Баланс на счету

При отключении сим-карты остаток средств на счете не возвращается.

Что делать при утере сим-карты

1. Немедленно заблокируйте карту через личный кабинет или поддержку
2. При необходимости восстановите номер с новой сим-картой
3. Для полного отключения следуйте стандартной процедуре

Заключение

Отключение сим-карты Yota - простая процедура, которую можно выполнить несколькими способами. Наиболее удобными являются онлайн-методы через личный кабинет или мобильное приложение. Если у вас остались вопросы, обратитесь в службу поддержки Yota по телефону 8 800 550-00-07.